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Come acquistare? Come pagare? Quali sono i tempi di consegna?
In questa pagina troverai le risposte alle tue domande.

Come acquisto una un prodotto sul sito Turborobor.com?
La procedura di acqusito sul nostro sito è semplice: basta scegliere il prodotto che preferisci, aggiungere al carrello, inserire i dati personali per la spedizione e selezionare il metodo di pagamento. Ad acquisto avvenuto, riceverai la nostra mail di conferma.

Quali sono i metodi di pagamento?
I metodi di pagamento sono due:
– Bonifico bancario
– Paypal

Quali sono i tempi di consegna?
Di solito, riusciamo a consegnare i nostri prodotti entro tre giorni lavorativi dal pagamento dell’ordine. I tempi possono non essere rispettati per cause di forza maggiore, non dipendenti dalla Robor srl.

Robor spedisce anche all’estero?
No, al momento l’acquisto sul nostro shop è permesso solo in Italia.

Posso restituire un prodotto?
Certo, è possibile esercitare il diritto di recesso entro dieci giorni dal ricevimento dei prodotti mediante una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. I prodotti  da restituire devono essere in buono stato di conservazione e devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi atteggiamento, scritta o apposizione di etichette. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Dopo aver constatato lo stato di conservazione dei prodotti, Robor srl resituirà l’importo pagato.
Per maggiori informazioni sul reso e sul diritto di recesso, ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni di vendita.

La registrazione è obbligatoria?
Per acquistare sul nostro sito non è necessaria la registrazione, però se vuoi evitare di inserire i tuoi dati ad ogni tuo ordine, risparmiando tempo, ti suggeriamo di compilare il modulo di registrazione.  Ti ricordiamo che la registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo di acquisto.

Che fine fanno i dati personali inseriti sul sito?
I dati inseriti sul sito sono conservati e trattati nel rispetto della legge sulla privacy e saranno utilizzati solo per le finalità del nostro sito, ovvero agevolare il tuo acquisto o informarti sulle nostre opportunità.

Voglio avere maggiori informazioni sui prodotti inseriti sul sito o su un mio ordine, chi posso contattare?
Il nostro customer care è a disposizione dei nostri clienti, basta compilare il modulo contatti o inviare una mail a info@turborobor.com

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